Bancos escamotean a clientes más de 7 mil millones de pesos en seis meses

Por CNDigital/José F. Álvarez
Publicada el

Banamex banco mexico

*De enero a junio de 2015, informa CONDUCEF 

*Las multas a las entidades bancarias son por 55 millones de pesos, menos del 1% del monto reclamado.

*El total de reclamaciones fue de 2.5 millones

*Banamex, Bancomer, Santanderr y Banorte los más denunciados por prácticas abusivas

En un comunicado de prensa emitido la tarde de este miércoles 30 de septiembre, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), dio a conocer la estadistica de reclamaciones y sanciones que de enero a junio de 2015 se recibieroin y aplicxaron a diversas entidades bancarias que operan en el país.

Dicha estadistica muestra que hubo alrededor de 2 millones 567 mil 044  reclamaciones (21.5% más que en 2014) en 25 sectores financieros, representados por 4 mil 248 entidades, que suman reclamos por 7 mil 297 millones de pesos

Lass multas aplicadas a las instituciones financieras encontradas rersponsables de prácticas abusiva fue de 55.2 millones de pesos, de los cuales el 38% corresponde a Banca Múltiple, seguida con un 8% para aseguradoras.

En las 197 sanciones emitidas por cláusulas abusivas, los bancos liderearon la categoría con 84, seguido de Socaps con 61, Sofom ENR con 28, Sofipos con 22, y Uniones de Crédito 2. Las instituciones con más cláusulas abusivas identificadas son: Banorte (32), Caja Popular Rosario (14), BBVA Bancomer (13), Afirme y Banregio con (10).

 

com74 actualizacionburo

Con información de : CONDUCEF


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